KAKO NAPLATITI DUG? OVO SU VAŠE MOGUĆNOSTI.

Već prilikom ugovaranja posla imajte na umu svoj cilj – kako osigurati da dug prema kupcu naplatite u što kraćem roku i sa što manje troškova.

Poduzetnici se često susreću s problemima u naplati svojih potraživanja prema dužnicima.

Čak i ako dobro poslujete u određenom trenutku nenaplaćena dugovanja mogu dovesti do toga da upravo zbog toga sami niste u mogućnosti uredno poslovati i platiti svoje dugove. Time ste postali dio začaranog kruga neplaćanja koji negativno utječe na sve uključene strane pa i na gospodarstvo u cjelini. Čak i ako je riječ o iznosu duga koji ne utječe na vašu likvidnost, nedvojbeno je riječ o frustrirajućoj situaciji koju želite riješiti.  

Neovisno o tome kojim poslom se bavite, prevencija je oko ovog pitanja uvijek najbolje rješenje. Najbolji savjet za poduzetnike koji žele izbjeći ovakve situacije jest da već na samom početku poslovnog odnosa procijene opasnost od nemogućnosti naplate te se ugovorno zaštite u najvećoj mogućoj mjeri. Naravno, što je posao veći, i važnost prevencije sve je veća.

Jednom kad vam netko ne plati, veliku razliku radi odgovor na pitanje jeste li prvo dužni pokrenuti sudski postupak (pa tek potom, ako i kada ishodite pravomoćnu sudsku odluku, možete započeti ovršni postupak) ili možete odmah pokrenuti ovršni postupak. Osim toga, ovisno o okolnostima, u velikoj ste prednosti ako ste kao vjerovnik unaprijed ojačali svoju poziciju i dogovorili instrumente osiguranja plaćanja (zalog, hipoteka, zadužnice, solemnizirani ugovor i dr.). 

Ako ste preskočili ovaj savjet ili ste loše procijenili opasnost, a dužnik ne želi dobrovoljno ispuniti svoju obvezu i platiti dug, imate pravo i mogućnost svoju tražbinu namiriti prisilnim putem.

Unatoč tome što vam je ta situacija neugodna i želite održavati dobar odnos s kupcem, ne zaboravite da je vrlo važno, a često i presudno, brzo djelovati. Čak i ako kupac potvrđuje svoju obvezu, ali vas moli za razumijevanje i obeća platiti „do kraja mjeseca“ ili „ovih dana“, ne zaboravite da upravo vaša pasivnost umanjuje šansu da ćete zaista naplatiti dugovani iznos.

PARNIČNI I OVRŠNI POSTUPAK

Ako dužnik nije dobrovoljno ispunio svoju obvezu, na raspolaganju vam stoje sljedeće opcije:

  1. pokretanje ovršnog postupka (pred sudom ili javnim bilježnikom),
  2. pokretanje parničnog postupka pred sudom.

Za ocjenu koja od navedenih mogućnosti je primjenjiva u vašem slučaju, prvenstveno je odlučno utvrditi raspolažete li:

  • vjerodostojnom ispravom (npr. račun, obračun kamata, izvadak iz poslovnih knjiga)
  • ovršnom ispravom (pravomoćnim i ovršnim rješenjem o ovrsi, presudom, sudskom nagodbom, solemniziranim ugovorom, zadužnicom),

jer tada (u pravilu) nemate pravni interes za podnošenje tužbe, već morate pokrenuti ovršni postupak.

Ovršni postupak je postupak u kojem sudovi i javni bilježnici provode prisilno ostvarenje novčanih ili nenovčanih tražbina na temelju ovršnih i vjerodostojnih isprava odnosno prisilno osiguranje tražbina.

Ipak, ako dužnik izjavi prigovor protiv rješenja o ovrsi kojeg je izdao javni bilježnik, postupak se nastavlja pred sudom kao da je ponesena tužba (parnični postupak). Pred sudom se vodi parnični postupak i ako ne raspolažete ni vjerodostojnom niti ovršnom ispravom. U sudskom postupku sud odlučuje o osnovanosti i visini vjerovnikova potraživanja i donosi odluku. Po pravomoćnosti i ovršnosti te odluke tek slijedi ovršni postupak odnosno postupak izravne naplate.

Svakako je prije donošenja odluke o najboljem načinu na koji ćete pokušati naplatiti svoje potraživanje potrebno utvrditi ima li dužnik imovine iz koje biste se mogli naplatiti (podaci o dužnikovoj imovini mogu se zatražiti od sudova Republike Hrvatske, katastra, Ministarstva unutarnjih poslova, Središnjeg klirinškog depozitarnog društva i drugih tijela ili osoba koja vode upisnike ili očevidnike o pravima koja čine imovinu dužnika).

Predmet ovrhe može biti imovina dužnika – novac, nekretnine, pokretnine, vrijednosni papiri, udjeli u trgovačkom društvu, a ovrhovoditelj je taj koji bira predmet ovrhe. Zakonodavac propisuje pojedine iznimke pa je tako od ovrhe izuzet dio primanja dužnika, ovisno o vrsti tog primanja i visini u odnosu na prosječnu neto plaću u Hrvatskoj, a samo pod određenim uvjetima može biti izuzeta i jedina nekretnina dužnika.

Uz to, važno je uzeti u obzir da kao dodatnu zaštitu i sredstvo osiguranja tražbine pod određenim pretpostavkama možete od suda zahtijevati i privremene i prethodne mjere.

OSIGURANJE TRAŽBINE – PRIVREMENE I PRETHODNE MJERE

Privremene mjere služe kao osiguranje novčanih i nenovčanih tražbina vjerovnika, a one se mogu predlagati prije pokretanja i tijekom sudskoga ili upravnoga postupka, pa i nakon završetka tih postupaka, sve dok ovrha ne bude provedena. Opasnost o kojoj ovisi određivanje privremene mjere kvalificirana je kao subjektivna opasnost, što znači da je vjerovnik dužan dokazati da dužnik poduzima ili da bi mogao poduzeti neku ugrožavajuću radnju. Osim toga, vjerovnik mora dokazati i uzročnu vezu između ponašanja dužnika i posljedice koja bi se sastojala u sprječavanju ili znatnom otežanju naplate njegove tražbine.

S druge strane, prethodna mjera se može odrediti na temelju odluke suda ili upravnog tijela koja nije postala ovršna, odnosno na temelju nagodbe sklopljene pred sudom ili upravnim tijelom, javnobilježničke odluke ili isprave, ako tražbina koja je u tim ispravama utvrđena još uvijek nije dospjela, a može trajati najduže do proteka 15 dana nakon nastupanja uvjeta za ovrhu. Sud će na temelju tih isprava odrediti prethodnu mjeru ako vjerovnik učini vjerojatnom opasnost da bi se bez toga osiguranja onemogućilo ili znatno otežalo ostvarenje tražbine. Ta opasnost je kod prethodnih mjera objektivna – nije potrebno dokazivati konkretne radnje koje dužnik poduzima radi onemogućavanja ili otežavanja naplate novčane tražbine. Dakle, riječ je o blažem stupnju opasnosti za ostvarenje vjerovnikove tražbine u odnosu na privremene mjere i sud o tome odlučuje na temelju vjerojatnosti, a ne na temelju pune izvjesnosti.


Ako se nađete u situaciji da vam netko nije podmirio dug po dospijeću, nemojte čekati.

Najbolje vrijeme za hvatanje u koštac s tim problemom je – danas.

Ako ne primite novac po dospijeću, pošaljite opomenu i sačuvajte dokaz o tome da je druga strana opomenu zaprimila.

Čak i ako se nadate mirnom rješenju nastale situacije, svakako je važno da što prije razmotrite svoju poziciju. U toj fazi – kada još uvijek postoji mogućnost rješenja te situacije – barem možete poboljšati svoju poziciju u slučaju da ćete to dugovanje morati naplatiti prisilnim putem. Jedan od savjeta je da već u toj fazi od dužnika zatražite pisanu potvrdu dugovanja. Iako vam se možda čini da postojanje duga nije ni sporno, najčešći prigovor dužnika u ovršnim i sudskim postupcima je upravo taj – da vam ništa ne duguju. Stoga se nemojte zavoditi usmenim priznanjem dužnika i obećanjima da će plaćanje uskoro izvršiti. Ako je to zaista istina, onda nema opravdanog razloga da dužnik odbije pisano potvrditi osnovu i visinu duga.

Ne zaboravite na važnost čuvanja pisanih tragova o svim važnim segmentima poslovnog odnosa s kupcem – posebno onim koji nije platio.


Pružene informacije namijenjene su pomoći prosječnom čitatelju da bolje razumije temu koja se obrađuje člankom. Informacije u članku ne predstavljaju pravni savjet te ne mogu biti tumačene kao pravni savjet. Za pravni savjet obratite se odvjetniku.

Koje usluge pružaju odvjetnici u vezi naplate potraživanja koje imate prema dužnicima?

Naplata dugovanja nije lak ni jednostavan posao pa se preporuča vjerovnicima da se obrate osobama ovlaštenima za pružanje pravne pomoći. Brojni sudski postupci ukazuju na to da naplata dugovanja može biti dugotrajan i skup proces. Čak i kad ishodite sudsku odluku, dužnik možda više nema imovine iz koje se možete naplatiti.

Odvjetnik vam može pružiti pravnu podršku tijekom postupka naplate dugovanja te naći način koji u vašoj konkretnoj situaciji najviše štiti vaša prava i interese i osigurava ono što želite – naplatu duga u najkraćem mogućem roku i s najmanje troškova.

Oko ovih i svih drugih pitanja koja vas muče, slobodno nam se obratite.