OBAVIJEST O OBRADI OSOBNIH PODATAKA I KORIŠTENJU KOLAČIĆA
Ovom internetskom stranicom (dalje u tekstu: „stranica”) upravlja Anđelka Kasum, odvjetnica sa sjedištem ureda u Zagrebu (dalje u tekstu: „Odvjetnički ured“) koja je voditelj obrade i odgovorna osoba.
Ova obavijest o obradi osobnih podataka odnosi se na osobne podatke koje prikuplja odvjetnički ured kao voditelj obrade. Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018). U nastavku se navodi u koje svrhe se koriste Vaši osobni podaci i koja su Vaša prava u odnosu na zaštitu osobnih podataka.
Ujedno želimo posebno istaknuti da su odvjetnici, sukladno čl. 13 Zakona o odvjetništvu i čl. 26.-34. Kodeksa odvjetničke etike, dužni čuvati kao odvjetničku tajnu sve što ste nam kao stranka povjerili ili smo na drugi način u zastupanju Vas kao stranke saznali, a dužnost čuvanja odvjetničke tajne odnosi se na sve osobe u odvjetničkom uredu, dakle i naše sadašnje i bivše zaposlenike.
Prihvaćanjem ove Politike zaštite osobnih podataka i korištenju kolačića klikom prilikom posjeta web stranici odvjetničkom ureda potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da se slažete s obradom osobnih podataka i korištenjem kolačića kako ih ova Politika utvrđuje.
Sigurnost
U svrhu zaštite Vaših osobnih podataka poduzeli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, koje kontinuirano nadograđujemo, a koje mjere Vaše osobne podatke štite od gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog pristupa. Međutim, ne možemo jamčiti potpunu zaštitu tijekom prijenosa osobnih podataka na ili sa naše web stranice, stoga je iznimno važno da i Vi sami brinete o sigurnosti Vašeg računala te sigurnoj pohrani osobnih podataka te njihovoj tajnosti.
Kategorije osobnih podataka i svrha obrade
Obrađujemo sljedeće osobne podatke:
- identifikacijske podatke kao što su: ime i prezime, OIB, adresa, broj osobne iskaznice, fotografija, ostali podaci sadržani u osobnoj iskaznici;
- kontaktne podatke kao što su: e-mail adresa, telefonski broj (mobilni i/ili fiksni broj)
- bankovne podatke kao što su: IBAN, naziv banke; vrsta kartice i sl.
- podatke o drugim osobama – protustrankama i punomoćnicima, svjedocima, vještacima, službenim osobama koje vode postupke, zaposlenicima sudova i drugih državnih tijela, javnih bilježnika i slično, koji su nam nužni za pokretanje i vođenje postupaka pred nadležnim tijelima odnosno općenito zastupanja ili pružanja drugih oblika pravne pomoći; sadržaji Vaših upita i naših odgovora, dokumentacija koju ste nam stavili na raspolaganje, bilješke iz spisa (sudske i izvansudske), dokumentacija naših usluga, dokazi o izvršenim uslugama, obračun troškova
- kao i sve druge podatke koje pružite Uredu prije ili tijekom pružanja pravne pomoći.
- posebna kategorija osobnih podataka: može sadržavati podatke koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu, genetski podaci, biometrijski podaci, podaci koji se odnose na zdravlje, podaci o spolnom životu, podaci o seksualnoj orijentaciji
Osobne podatke prikupljamo i potom obrađujemo u sljedeće svrhe:
– kako bismo mogli uz Vašu suglasnost:
a) odgovoriti na Vaše upite
U tu svrhu, sakupljamo one osobne podatke koje ste nam sami stavili na raspolaganje, a mogu uključivati Vaše ime i prezime, e-mail adresu te podatke sadržane u Vašoj poruci. Od navedenih podataka jedino je pružanje Vaše e-mail adrese i sadržaja poruke nužan uvjet kako bismo Vas kontaktirali i odgovorili na Vaše pitanje.
b) izvršiti pravne usluge
U tu svrhu, sakupljamo i obrađujemo Vaše osobne podatke koji su nam nužni radi pravnog zastupanja, primjerice pružanja pravnih savjeta, sastavljanja isprava, zastupanja pred sudom, kao i pred svim trećim osobama i tijelima, a sve u cilju zaštite Vaših prava i pravnih interesa.
Obrada osobnih podataka temelji se na ugovornoj pravnoj osnovi (punomoć odnosno ugovor zastupanju ili nalogu). Osnova za obradu temelji se na čl. 6. st. 1. a) i b) Opće uredbe o zaštiti podataka te na čl. 6. st. 1. točka d), e) i f) Opće uredbe o zaštiti podataka.
c) postavljati kolačiće i slične tehnologije, kao što je opisano u nastavku
– kako bismo mogli ispuniti naše legitimne poslovne interese, posebice:
a) analizirati korištenje našom Stranicom radi stalnog poboljšanja sadržaja i mjerenja učinka
b) prilagoditi korištenje našom Stranicom, kao i našu komunikaciju, Vašim potrebama i navikama
– kako bismo ispunili zahtjeve koji proizlaze iz primjenjivih odnosno prisilnih propisa (porezni, sprječavanje pranja novca i dr.), a osobito kako bismo odgovorili na zahtjeve državnih tijela za informacijama.
Obrada osobnih podataka temelji se na ugovornoj pravnoj osnovi (punomoć odnosno ugovor zastupanju ili nalogu). Osnova za obradu temelji se na čl. 6. st. 1. a) i b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Međutim, uzimajući u obzir specifičnosti odvjetničke službe, obrada podataka se temelji i na čl. 6. st. 1. točka d), e) i f) Opće uredbe o zaštiti podataka.
Dijeljenje Vaših osobnih podataka
Vaše osobne podatke odvjetnički ured može otkriti sljedećim kategorijama primatelja:
a) odvjetnički vježbenici kao i druge osobe koje na temelju ugovora obavljanju poslove za Ured (primjerice: zaduženi za računovodstvo i administraciju),
b) javni bilježnici, vještaci, sudski tumači,
c) protustranke, zastupnici protustranaka i poslodavci protustranaka,
d) našim vanjskim suradnicima, pružatelji knjigovodstvenih i sličnih usluga voditelju obrade,
e) pružatelji usluga IT podrške voditelju obrade,
f) povezane osobe voditelja obrade, koje su vezane obvezom čuvanja tajnosti podataka,
g) državnim tijelima, ako je to propisano zakonom ili potrebno za zaštitu naših legitimnih interesa (kao što su sudovi, FINA, porezna uprava, MUP i sl.)
h) banke, kreditne i financijske institucije i slično,
i) treće osobe za koje postoji zakonska obveza davanja osobnih podataka ispitanika ili je navedeno potrebno u svrhu pružanja pravne pomoći ili ostvarenja legitimnog interesa.
U slučaju eventualnog iznošenja osobnih podataka izvan Republike Hrvatske poduzet ćemo potrebne mjere zaštite Vaših osobnih podataka kako bi se osiguralo da treća osoba kojoj se prenose Vaši osobni podaci osigura jednaku razinu zaštite Vaših osobnih podataka kao što je ona u Republici Hrvatskoj. U svakom trenutku od Ureda možete dobiti informaciju prenose li se izvan RH Vaši osobni podaci kao i poduzetim mjerama zaštite na dolje navedenim kontaktnim podacima.
Dostava osobnih podataka
Vi niste u obvezi dostaviti nam svoje osobne podatke. Međutim, dostava osobnih podataka je uglavnom nužna radi izvršenja naših odvjetničkih usluga odnosno ugovora stoga moramo upozoriti da bez dostave osobnih podataka (ovisno o svakom pojedinačnom slučaju) nećemo biti u mogućnosti pružiti Vam cjelovitu uslugu pravnog savjetovanja i zastupanja.
Izvori
Vaše osobne podatke prikupljamo, uz one koje ste nam dostavili osobno, ukoliko za time postoji potreba, isključivo radi zaštite Vaših prava i pravnih interesa kao naše stranke, i od nadležnih državnih institucija te trećih osoba.
Kada prikupljamo podatke o osobama koje nisu naša stranka, prikupljamo ih na temelju Vaših izjava ili na temelju zakonskih ovlasti, sadržanih u posebnim zakonima, odnosno na temelju uvida u javno objavljene registre.
Rok pohrane
Osobne podatke iz čl. 11. st. 2 Zakona o odvjetništvu dužni smo čuvati deset godina od pravomoćnog okončanja postupka. Međutim, ukoliko je u tijeku postupak ovrhe po pravomoćnoj i ovršnoj presudi, postupak po izvanrednim pravnim lijekovima, zaštita Vaših prava pred Ustavnim sudom Republike Hrvatske i/ili Europskim sudom za ljudska prava i sl. tada čuvamo Vaše podatke dodatnih deset godina računajući od dana kada su iscrpljena sva pravna sredstva u cilju zaštite Vaših prava i pravnih interesa.
Izuzetak od navedenoga su isprave (oporuke, ugovori i sl.) koje ste nam povjerili na čuvanje, a koje isprave čuvamo temeljem Vašeg naloga sve dok ih ne preuzmete.
Uzimajući u obzir specifičnosti odvjetničke službe, kao voditelji obrade možemo u pojedinačnim slučajevima, a ovisno o posebnim okolnostima, radi zaštite legitimnih i pravnih interesa odrediti dulji rok pohrane spisa.
Ukoliko nam prisilni zakonski propisi nalažu duži rok pohrane tada će Vaši podaci biti brisani po proteku dodatnih zakonskih rokova.
Osobne podatke koji nisu obuhvaćeni iz čl. 11. st. 2. Zakona o odvjetništvu čuvamo pet godina, osim u slučaju ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ili ukoliko nam prisilni zakonski propis ne određuje dulji rok čuvanja.
Korištenje kolačića
Kako bi posjećivanje naše internetske stranice bilo što ugodnije, ova stranica mora na Vaše računalo spremiti malenu količinu informacija, tzv. kolačića (eng. cookies). Kolačići, između ostalog, služe da bi web stranica radila optimalno te kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprjeđenja stranice u svrhu poboljšavanja Vašega iskustva pregledavanja.
Upravljanje kolačićima
Korištenjem ove web stranice pristajete na uporabu kolačića. Blokiranje kolačića je moguće, nakon čega ćete i dalje moći pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti moguće neće Vam biti dostupne.
Prava koja Vam pripadaju:
- Pravo na pristup – možete zatražiti potvrdu obrađuju li se Vaši podaci, u koju svrhu i u kojoj mjeri.
- Pravo na ispravak – ukoliko obrađujemo Vaše osobne podatke koji su netočni ili su nepotpuni.
- Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako svrha u koju su isti prikupljani više ne postoji, ako se radi o nezakonitoj obradi, ako obrada nerazmjerno zadire u Vaše zaštićene legitimne interese ili se obrada podataka temelji na Vašoj privoli koju ste povukli. Međutim, potrebno je uzeti u obzir o mogućem postojanju drugih razloga koji bi mogli biti protivni potpunom brisanju Vaših osobnih podataka, primjerice pohrana koja je zakonom izričito određena, postojanje, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva i slično.
- Pravo na prijenos podataka – podatke koje ste nam ustupili i koje obrađujemo na temelju Vaše privole ili radi izvršenja ugovora, a njihova obrada se provodi automatiziranim putem, na Vaš zahtjev ćemo Vam iste proslijediti u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom obliku. Ako je to tehnički izvedivo, možemo ih na Vaš zahtjev direktno prenijeti drugom voditelju obrade.
- Pravo na ograničenje obrade – imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših podataka:
- ako osporavate točnost Vaših osobnih podataka, i to tijekom razdoblja koje nam omogućuje provjeru točnosti podataka
- ako je obrada nezakonita, ali ste brisanje odbili i umjesto toga tražite ograničavanje obrade podataka
- ako nam za predviđenu svrhu Vaši osobni podaci više nisu potrebni, a Vi ih još uvijek trebate za postavljanje ili obranu pravnih zahtjeva
- ako ste uložili prigovor na obradu osobnih podataka očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade Vaše razloge
- Pravo na prigovor – u svakom trenutku možete na obradu Vaših osobnih podataka uložiti prigovor sukladno čl. 6 st. 1. točka f) Opće uredbe o zaštiti podatka, dakle, ukoliko obrađujemo Vaše osobne podatke u javnom interesu ili obradu temeljimo na potrebama naših legitimnih interesa. Prilikom ostvarivanja Vaših prava molimo vodite računa da nam dostavite dokaz temeljem kojeg ćemo na nesumnjiv način moći utvrditi Vaš identitet (osobni identifikacijski dokument)
- Pravo na žalbu – ako smatrate da smo prilikom obrade Vaših osobnih podataka prekršili propise o zaštiti osobnih podataka i time doveli do povrede Vaših interesa, prava i sloboda, molimo kontaktirajte nas kako bismo mogli razjasniti sva moguća pitanja.
Osim nama direktno, sa svojim prigovorom ili žalbom, možete se obratiti i nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka u RH – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb.
Mi ćemo pružiti informacije o poduzetim radnjama najkasnije u roku od mjesec dana od dana zaprimanja Vašeg zahtjeva. Ukoliko je obrada zahtjeva složena ili se radi o velikom broju zahtjeva, taj rok se može produžiti za još dva mjeseca, ali ćemo Vas u tome slučaju izvijestiti o razlozima eventualnog produljenja roka. Također, ukoliko nismo u mogućnosti postupiti po Vašem zahtjevu, o našoj odluci ćemo Vas izvijestiti, uz navođenje razloga za takvu odluku, te mogućnosti podnošenja pritužbe ili žalbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka. U slučaju da su zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, osobito zbog njihovog učestalog ponavljanja, možemo naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova ili odbiti postupati po zahtjevu.
Informacije o prikupljanju Vaših osobnih podatka putem web stranice odvjetničkog ureda kao i zahtjeve za ostvarivanje Vaših prava glede zaštite osobnih podataka možete ostvariti slanjem upita. Radi urednog i dokumentiranog provođenja postupka zahtijevamo da zahtjev za ostvarivanje prava dostavite u pisanom obliku. Zahtjev se predaje putem obrasca na stranici, poštom ili porukom elektroničke pošte. Osoba koja podnosi zahtjev mora se identificirati. Ako je zahtjev anoniman, a ne možemo na lak i dostupan način izvršiti utvrđivanje identiteta, po zahtjevu se neće postupiti.
Automatizirana obrada uključujući profiliranje
Prilikom pružanja naših odvjetničkih usluga je automatizirana obrada i profiliranje u smislu čl. 22. Opće uredbe o zaštiti podatka isključena.
Uvjeti i izmjene
Uvjeti ove Politike o zaštiti osobnih podataka i kolačićima uređuju upotrebu kolačića i svih podataka prikupljenih za vrijeme primjenjivanja ove Politike te se primjenjuju od dana donošenja i objavljuju se na stranici. Na zahtjev Vam možemo dostaviti Politiku. Izmjene politike bit će objavljene na stranici s naznakom dana stupanja na snagu.
Kontakt
Za ostvarenje Vaših prava i svih dodatnih pitanja obratite se voditelju obrade i odgovornoj osobi:
Odvjetnički ured Anđelka Kasum, Sarajevska cesta 68
OIB: 14409892508
Telefon: +385 98 9567 169, e-mail: ak@odvjetnica-kasum.hr
Mjesto i dan donošenja (dan stupanja na snagu)
Zagreb, 11.9.2022. godine